photo Responsable de site immobilier

Responsable de site immobilier

Emploi Immobilier

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ? Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service. Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employés d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...). Maintenance du patrimoine * Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur * Gère les clefs et les badges Gestion des réclamations des clients * Saisit les réclamations des clients en GRC WEB * Saisit les bons de commandes des petits travaux * Gère les imputations locatives * Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments * Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique * Fait respecter le règlement intérieur[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Service Prévention et Gestion des impayés a pour mission : * Le traitement des impayés locatifs et l'engagement des procédures contentieuses pour les locataires présents et partis sur tout le patrimoine SEMCODA : agences, Carré Pro, PSLA, RESEDA et pour les mandats de gestion * Les engagements des procédures contentieuses en cas de troubles de voisinage, défaut d'assurance et litiges liés au contrat de location * L'accompagnement des ménages en grandes difficultés sociales et familiales, et ce tout au long du parcours résidentiel. Que ferez-vous ? En tant que Chargé(e) de contentieux auprès du pôle précontentieux vous avez pour principale mission d'assurer le recouvrement amiable des créances locatives sur la phase précontentieuse, ainsi que de de contribuer à la prévention des impayés et à l'enrayement des dettes locatives dès leur détection. Gestion recouvrement amiable * Met en œuvre et suit la procédure pré contentieuse relative aux impayés «naissants» * Procède aux relances par courrier * Assure la reprise du paiement des loyers * Assure le suivi individuel pour s'assurer des engagements pris * Met en œuvre les dispositifs d'aide permettant de réduire[...]

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